La question que se posent 80% des PME
Vous savez que vous avez besoin d'un site web. Mais lequel ? Un site vitrine qui présente votre activité, ou une boutique en ligne qui vend directement vos produits ? La réponse dépend de votre métier, de vos objectifs et de votre budget.
Site vitrine : votre carte de visite en ligne
C'est quoi exactement ?
Un site vitrine présente votre entreprise, vos services, vos réalisations et vos coordonnées. Son objectif : convaincre le visiteur de vous contacter (par téléphone, email ou formulaire).
C'est fait pour vous si :
- Vous vendez des services (consultant, artisan, thérapeute, avocat, architecte…)
- Vos produits nécessitent un devis personnalisé
- Votre cycle de vente passe par un échange humain
- Vous voulez être trouvé sur Google par vos clients locaux
- Votre budget est limité et vous voulez démarrer simplement
Exemples concrets
Un plombier à Lausanne, un cabinet d'avocats à Genève, un coach sportif à Montreux, un garage automobile à Vevey. Tous ont besoin d'un site vitrine, pas d'un e-commerce.
Budget typique
CHF 1'200 – 5'000 en achat, ou CHF 99/mois en abonnement chez ErnstX.
Boutique en ligne : vendez 24h/24
C'est quoi exactement ?
Un e-commerce permet à vos clients de commander et payer directement en ligne. Catalogue produits, panier, paiement sécurisé, gestion des commandes — tout est automatisé.
C'est fait pour vous si :
- Vous vendez des produits physiques (vêtements, alimentation, artisanat…)
- Vos produits ont un prix fixe et ne nécessitent pas de devis
- Vous voulez vendre au-delà de votre zone géographique
- Vous avez un stock à gérer
- Vous voulez que les ventes se fassent même quand vous dormez
Exemples concrets
Un vigneron qui vend ses bouteilles en ligne, une boutique de cosmétiques naturels, un artisan chocolatier, une marque de vêtements locale.
Budget typique
CHF 2'500 – 15'000 selon la complexité (nombre de produits, moyens de paiement, livraison).
Le tableau comparatif
| Critère | Site vitrine | Boutique en ligne |
|---|---|---|
| Objectif principal | Générer des contacts | Vendre en ligne |
| Budget | CHF 1'200 – 5'000 | CHF 2'500 – 15'000 |
| Délai de création | 2 – 3 semaines | 4 – 8 semaines |
| Maintenance | Faible | Moyenne à élevée |
| Contenu à fournir | Textes + photos | Fiches produits + photos + prix |
| Complexité technique | Simple | Moyenne à complexe |
Et si j'ai besoin des deux ?
C'est tout à fait possible. Beaucoup de PME commencent avec un site vitrine et ajoutent une section boutique plus tard. C'est souvent la meilleure approche :
- Phase 1 : Site vitrine pour être visible et crédible en ligne
- Phase 2 : Ajout d'une boutique quand le besoin se confirme
Ça vous permet de démarrer rapidement avec un budget maîtrisé, puis d'investir dans le e-commerce quand vous avez validé la demande.
Notre recommandation
Si vous hésitez encore, posez-vous cette question : "Est-ce que mon client peut acheter sans me parler ?"
- Oui → Boutique en ligne
- Non → Site vitrine
- Ça dépend → Site vitrine avec formulaire de devis
Dans tous les cas, le plus important est d'avoir une présence en ligne professionnelle. Un site vitrine bien fait vaut mieux qu'une boutique en ligne bâclée.
Pas sûr de ce qu'il vous faut ? Contactez-nous pour un conseil gratuit. On vous dit honnêtement quelle solution correspond à votre situation.